| 故障现象 | 故障原因 |
| 打印机开机后没有任何反应。 | 1.电源供应不良，电源线连接不牢固。 2.打印机电源电路损坏。 |
| 发出打印命令后打印机没有任何响应，或指示灯闪亮但不打印。 | 1.数据线连接不牢固或断路。 2.计数器累计的废墨量达到上限值。 3.打印文档容量过大，打印机内存不足。 4.字车被锁定，或打印头被异物卡住而无法运动。 |
| 开机后字车来回无规律运动，随机撞到机械框架上。 | 1.字车导轨上附着的污物太多，造成导轨润滑不好。 2.打印机搁置时间太长，机械活动部件过于干涩。 3光电传感器脏污或损坏。 |
| 数据和缺纸指示灯闪烁，或者所有指示灯都闪烁并发出警告声。 | 1.进纸盒内放纸过少，或放置不到位。 2.纸张感应器脏污或损坏。 3.实际进纸方式与软件设置不一致。 4.出现机械故障，如打印头受阻。 |
| 喷墨打印机字车有动作，但是不喷墨或喷墨不畅。 | 1.可能墨盒内墨水已用完。 2.喷嘴可能被堵塞。 3.随意灌注质量低劣的外来墨水。 4.上一次打印结束时未将打印头停在初始位置。 |
| 打印机开机后没有任何反应。 | 1.电源供应不良，电源线连接不牢固。 2.打印机电源电路损坏。 |
